TEMELJNE DOLOČBE

Pred uporabo spletne trgovine pazljivo preberite spodaj navedene pogoje poslovanja. V kolikor boste nadaljevali z obiskom spletne strani in/ali nakupom v spletni trgovini art-terapija.si, pomeni da ste seznanjeni in se strinjate s celotnimi splošnimi pogoji poslovanja. Nika Cerar si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani in v spletni trgovini  Art-terapija.si. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete pogoje poslovanja.

Splošni pogoji poslovanja spletne strani in spletne trgovine art terapija, v lasti Nike Cerar, so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

Nika Cerar si prizadeva za točnost navedenih podatkov in si pridružuje pravico do sprememb. Dopuščena je možnost tipkarskih napak. Fotografije na spletni strani so lahko simbolične. Dekorativni dodatki ob izdelkih na fotografijah so izvzeti iz dobave.

Kakršnakoli uporaba vsebine spletne strani in fotografij je dovoljena le z izrecnim soglasjem Nike Cerar. Vse avtorske pravice so pridržane.

Svetovanja, vsebine, tehnike in metode, ki jih ponuja Art terapija ali so predstavljene na spletni strani, ne nadomeščajo strokovnih medicinskih uslug in specialističnih terapevtskih obravnav.

OSEBNA ODGOVORNOST UDELEŽENCA

Delavnice, izobraževanja, svetovanja, spletni programi in druge storitve organizatorke so namenjeni osebni rasti, učenju, ustvarjalnemu izražanju in podpori posamezniku.
Udeleženec se zaveda, da je za svoje odločitve, ravnanja in uporabo pridobljenih informacij, znanj, tehnik ter priporočil odgovoren sam.
Organizatorka ne jamči za posamezne rezultate, saj so ti odvisni od številnih dejavnikov, vključno z osebno angažiranostjo udeleženca in okoliščinami, na katere organizatorka nima vpliva.

VAROVANJE ZASEBNOSTI

Z registracijo na spletno stran, uporabnik jamči za točnost navedenih podatkov in zagotavlja, da bo s svojim uporabniškim imenom in geslom do spletne strani dostopal le on (v primeru kršitve, si pridržujem pravico, da onemogočim dostop do tečajev in drugih elektronskih virov, brez vračila kupnine in brez opozorila). Hkrati soglaša, da Art Terapija spletna stran obdeluje podatke za namene poslovnih evidenc, oglaševanja in prilagajanja vsebin uporabniku v skladu s Politiko zasebnosti.

Osebni podatki in pogodbe se hranijo za čas registracije na spletni strani in se izbrišejo z izbrisom računa uporabnika.

Spletno mesto za svoje optimalno delovanje uporablja piškotke, ki služijo za pravilno izvedbo naročil, zbiranje podatkov o uporabi naših storitev in prilagajanje vsebin obiskovalcem. Z uporabo spletne strani se uporabnik strinja z uporabo piškotkov.

SKLENITEV POGODBE

Prodajna pogodba se sklene med kupcem in podjetjem, ki upravlja s spletno stranjo. Pogodba je sklenjena v trenutku, ko kupec odda naročilo. Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.

CENE

Objavljene cene veljajo za vse stranke. Vse cene so v EUR, vsebujejo 22% DDV in ne vsebujejo stroškov dostave. Cene storitev so določene glede na vsebino programa in ne glede na obliko izvedbe, razen kadar je to posebej navedeno. Pridružujemo si pravico do spremembe cen. Spremenjene cene veljajo za nakupe do trenutka sklenitve pogodbe med kupcem in podjetjem, ki upravlja s spletno stranjo.

ZALOGA

Če naročeni izdelki trenutno niso na zalogi, bo Nika Cerar stranko o tem obvestila in sporočila predvideni čas dobave. Če se stranka s tem ne strinja, lahko odstopi od pogodbe.

DOSTAVA

Uspešno oddana in plačana naročila bodo pripravljena za rabo takoj po plačilu.

Produkti oz. storitve so posredovani izključno v elektronski obliki.

AVTORSKE PRAVICE IN UPORABA GRADIV

Vsa gradiva, vsebine, posnetki, predstavitve, delovni zvezki, e-knjige, vaje, metode, fotografije in drugi materiali, ki jih organizatorka posreduje udeležencem v okviru delavnic, izobraževanj, svetovanj, spletnih programov ali drugih storitev, so avtorskopravno zaščiteni.
Gradiva so namenjena izključno osebni uporabi udeleženca. Brez predhodnega pisnega soglasja organizatorke ni dovoljeno njihovo kopiranje, razmnoževanje, posredovanje tretjim osebam, javna objava, prodaja, predelava ali uporaba v komercialne namene.
Kršitev avtorskih pravic lahko predstavlja podlago za uveljavljanje odškodninske in druge pravne odgovornosti.

NAČIN PLAČILA

Na spletni strani lahko plačate s kreditno kartico – V PRIPRAVI je storitev, ki jo omogoča Stripe ali po predračunu.

Plačilo po predračunu se opravi na tekoči račun, odprt pri Banka Intesa Sanpaolo d.d., z naslednjimi podatki:

SI56 1010 0005 1150 423 (Banka Intesa Sanpaolo d.d., MC EPRO, MARKO CERAR S.P., Hujska cesta 21, Radomlje)

Rok za plačilo po predračunu je 3 delovne dni po prejemu predračuna. V kolikor predračun v tem času ni plačan, se smatra, da kupec odstopa od naročila.

ODSTOP OD POGODBE IN VRAČILO BLAGA

Elektronski produkti in izdelki po naročilu:

Kupec nima pravice do odstopa od nakupa za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam. 

Potrošnik nima pravice do vračila elektronskih storitev, kot so tečaji, e-knjige in drugi elektronski produkti.

ODPOVED UDELEŽBE NA DOGODKIH V ŽIVO

Za delavnice, izobraževanja, srečanja in druge dogodke v živo veljajo posebni pogoji odpovedi udeležbe.V primeru odpovedi udeležbe:
• več kot 30 dni pred začetkom dogodka je udeleženec upravičen do vračila 90 % vplačane kotizacije,
• od 30 do 14 dni pred začetkom dogodka je udeleženec upravičen do vračila 50 % vplačane kotizacije,
• manj kot 14 dni pred začetkom dogodka vračilo kotizacije ni mogoče.

V primeru, da se udeleženec dogodka udeleži, vendar ga predčasno zapusti ali na njem ne sodeluje do zaključka, se šteje, da je bila storitev v celoti izvedena, zato ni upravičen do delnega ali celotnega vračila kotizacije.

Navedeni pogoji vračila veljajo za vse odpovedi udeležbe ne glede na razlog odpovedi.

Ne glede na zgoraj navedene pogoje si organizatorka pridržuje pravico, da v posameznih primerih po lastni presoji odobri delno vračilo kotizacije ali prenos prijave na drug termin dogodka. Takšna odločitev predstavlja izjemo in ne ustvarja pravice do enake obravnave v drugih primerih.

Dogodek se izvede ob prijavi najmanj 5 udeležencev.

Organizatorka si pridržuje pravico do spremembe termina, lokacije ali načina izvedbe dogodka oziroma do odpovedi dogodka zaradi premajhnega števila prijav, višje sile, bolezni izvajalke ali drugih utemeljenih razlogov.

V primeru odpovedi ali prestavitve dogodka s strani organizatorke lahko udeleženec po lastni izbiri izbere eno izmed naslednjih možnosti:
• prenos prijave na nov termin istega dogodka,
• dobropis v vrednosti vplačane kotizacije, ki ga lahko koristi za druge storitve, programe, delavnice ali izdelke organizatorke,
• ali celotno vračilo vplačane kotizacije.

Udeleženec svojo izbiro organizatorki sporoči pisno v roku 14 dni od prejema obvestila o odpovedi ali prestavitvi dogodka.

Če gre za prestavitev dogodka na nov termin in udeleženec v navedenem roku ne sporoči svoje odločitve, se šteje, da se njegova prijava prenese na nov razpisani termin istega dogodka.
Prenos prijave na nov termin se šteje kot dokončna rešitev prvotne prijave. Če se udeleženec prenesenega termina ne udeleži, izgubi pravico do vračila kotizacije, dobropisa ali nadaljnjih prenosov prijave.

V primeru vračila vplačane kotizacije organizatorka izvede vračilo najkasneje v roku 14 dni od prejema pisne zahteve udeleženca ter vseh potrebnih podatkov za izvedbo vračila.

Dobropis je veljaven 12 mesecev od datuma izdaje. Po preteku tega obdobja preneha veljati in ga ni mogoče zamenjati za denar.

Za pisno komunikacijo po teh pogojih se šteje komunikacija, poslana na uradni elektronski naslov organizatorke, naveden na spletni strani.

FOTOGRAFIRANJE IN SNEMANJE DOGODKOV

Organizatorka lahko za potrebe dokumentiranja, promocije in predstavitve svojega dela na dogodkih fotografira ali snema utrinke dogodka.
Pri objavi se praviloma uporabljajo fotografije skupine, prostora, izdelkov in drugih vsebin, pri katerih posamezniki niso v ospredju oziroma niso prepoznavni.
Udeleženec, ki ne želi biti fotografiran ali posnet, mora o tem pred začetkom dogodka obvestiti organizatorko, ki bo njegovo željo v razumni meri upoštevala.

STVARNE NAPAKE

Kupec lahko v primeru stvarnih napak na izdelkih ali dobave napačnih izdelkov uveljavlja pravice v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalko v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Kupec mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in ponudniku (Niki Cerar) omogočiti, da stvar pregleda.

Če stvar nima lastnosti, potrebnih za njeno običajno rabo, ali ponudniku predhodno znano posebno rabo, ali izrecno dogovorjenih lastnosti, in če je potrošnik v roku iz prejšnjega odstavka pravilno obvestil ponudnika o napaki, lahko od ponudnika zahteva odpravo napake, vrnitev dela kupnine v sorazmerju z napako, zamenjavo blaga ali vračilo kupnine. Stroške z odpravljanjem stvarne napake nosi ponudnik.

OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Upravljalka spletne strani ni odgovorna za kakršnokoli škodo, ki bi izvirala iz morebitnih tehničnih težav, prekinitve delovanja storitve ali drugih motenj. Čeprav se trudimo za točnost, pravilnost, ažurnost podatkov in informacij, ki so objavljene na spletnem mestu, zanje ne odgovarjamo.

POSLOVANJE S PODJETJI

Kadar kupec ni potrošnik v smislu Zakona o varstvu potrošnikov, ne veljajo določbe 8. in 9. točke splošnih pogojev poslovanja. Namesto teh se uporabljajo splošna pravila Obligacijskega zakonika.

VELJAVNOST SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA

Splošni poslovanja veljajo od 03.01.2024 do preklica in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Stranki je v trenutku nakupa na voljo aktualno besedilo splošnih pogojev poslovanja.

PODATKI O UPRAVLJAVCU SPLETNE STRANI

AVTORSKOPRAVNO VARSTVO

Besedilo teh splošnih pogojev poslovanja je avtorskopravno varovano in brez predhodnega soglasja avtorice ni dovoljena reprodukcija, distribucija, predelava ali kakršnakoli drugačna nadaljnja uporaba v komercialne ali nekomercialne namene.

POLITIKA PIŠKOTKOV

Spletna stran uporablja piškotke. To so majhne datoteke, ki se ob obisku naložijo na vaš računalnik oziroma mobilno napravo. Tako lahko omogočim boljše delovanje in uporabo trgovine. Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov oziroma informacij, ki bi vas lahko identificirale. Več o piškotkih tukaj.